Responsible Disclosure

Bij ZET solutions vinden wij de veiligheid van onze ICT-systemen erg belangrijk en streven wij een hoge beveiliging daarvan na. Ondanks onze zorg voor de beveiliging van onze systemen kan het voorkomen dat er toch een zwakke plek is.
Als u een zwakke plek/beveiligingslek in één van onze systemen heeft gevonden, vernemen wij dit graag zodat we zo snel mogelijk maatregelen kunnen treffen. Wij willen graag met u samenwerken om onze systemen beter te kunnen beschermen en deze situatie zo spoedig mogelijk op te lossen. Daarom verzoeken wij u deze informatie met ons te delen.

Wij vragen u daarom:
Uw bevindingen uitsluitend mailen naar servicedesk@zetsolutions.nl;
De zwakke plek die u gevonden heeft niet te misbruiken door bijvoorbeeld meer data te downloaden dan nodig is om het lek aan te tonen of gegevens van derden in te kijken, te verwijderen of aan te passen;
Gegevens of onderdelen van het softwaresysteem niet te verwijderen of aan te passen;
Uw bevindingen niet met anderen te delen totdat het is opgelost en alle vertrouwelijke gegevens die zijn verkregen via het lek direct na het dichten van het lek te wissen;
Geen gebruik te maken van aanvallen op fysieke beveiliging, social engineering, distributed denial of service, spam of applicaties van derden;
Voldoende informatie te geven (bijvoorbeeld een uitgebreide beschrijving inclusief IP-adressen, logs, hoe te reproduceren, screenshots, etc.) om het probleem te reproduceren zodat wij het zo snel mogelijk te kunnen behandelen.

Wij beloven u dat:
Wij binnen 5 werkdagen reageren op uw melding met onze beoordeling van de melding en een verwachte datum voor een oplossing;
Als u zich aan bovenstaande voorwaarden heeft gehouden, wij geen juridische stappen tegen u zullen ondernemen betreffende de melding;
Wij uw melding vertrouwelijk behandelen en uw persoonlijke gegevens niet zonder uw toestemming met derden zullen delen tenzij dat noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te komen;
Wij u op de hoogte houden van de voortgang van het oplossen van het probleem;
In berichtgeving over het gemelde probleem wij, indien u dit wenst, uw naam zullen vermelden als de ontdekker;
Wij als dank voor uw hulp een beloning aanbieden voor elke melding van een ons nog onbekend beveiligingsprobleem. De grootte van de beloning bepalen wij aan de hand van de ernst van het lek en de kwaliteit van de melding;
Wij ernaar streven om alle problemen zo snel mogelijk op te lossen en wij graag worden betrokken bij een eventuele publicatie over het probleem nadat het is opgelost.

Tenslotte:
Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd herzien. Herzieningen zullen op deze site bekend worden gemaakt.

 

Copyright 2017 - UnifiedPost B.V.