Het bedrijf
De ZLTO is een grote netwerk- en belangenbehartigingsorganisatie met enige tienduizenden leden. Deze organisatie gebruikt het internet om snel, flexibel en goedkoop te communiceren met haar leden en het delen van informatie tussen de vereniging en haar leden mogelijk te maken. Een complicerende factor hierbij is dat de ZLTO bestaat uit veel verschillende regio’s en afdelingen, die elk hun eigen regiospecifieke informatie moeten kunnen delen met hun achterban.

De ZLTO is een vereniging voor en door agrarische ondernemers met ongeveer 18.500 leden. De vereniging wordt bestuurd door agrarische ondernemers. De ZLTO heeft als missie: het ondersteunen van haar leden bij het realiseren van een duurzame positie in markt en maatschappij. De adviseurs en specialisten van ZLTO realiseren dit door het leveren van maatwerk voor individuele agrarische ondernemers; van bouwbegeleiding tot persoonlijke ontwikkeling en van hulp bij bedrijfsontwikkeling tot personeelsadvies.

Het werkgebied van de ZLTO omvat de provincie Zeeland, de provincie Noord-Brabant en Zuid-Gelderland. Dit gebied is opgedeeld in 4 regio’s en 68 afdelingen.

De probleemstelling
De vereniging wil via haar website communiceren met haar leden en bestuurders. Ook de vier regioafdelingen moeten kunnen communiceren over regiogebonden activiteiten met de leden in hun regio. Daarnaast worden de 68 verschillende afdelingen bestuurd door ledenbestuurders die informatie met elkaar moeten kunnen uitwisselen.

De ZLTO wil niet met verschillende websites werken. Men wil ook niet via post, fax of e-mail documenten met elkaar uitwisselen, maar de informatie-uitwisseling zoveel mogelijk centraal houden op het internet. Door informatie op het internet te plaatsen kunnen de ZLTO leden deze gericht zelf ophalen op het moment dat zij daar behoefte aan hebben.

De oplossing
Er is door de ZLTO gekozen voor een internetportaal met verschillende subportalen op basis van Ipsum CMS. Het hoofd-internetportaal is de ZLTO site zelf. Hierop wordt algemene informatie aangeboden maar ook besloten informatie voor leden en bestuurders. Daarnaast zijn er subportalen voor de verschillende regio’s en afdelingen. Het hoofdportaal en de subportalen kennen besloten omgevingen waarin informatie voor verschillende doelgroepen beschikbaar gesteld wordt.

Om de informatie in de besloten delen selectief te ontsluiten voor de verschillende bezoekers, gebruikt ZLTO Z.login van ZET solutions. Z.login is een zogenaamde “Single Sign On” oplossing die gebruikers op basis van hun persoonlijke profiel toegang geeft tot specifieke informatie. ZLTO geeft aan welke mensen mogen beschikken over welke informatie. Op het portaal worden de verschillende artikelen in de besloten omgeving geplaatst en de informatie wordt “gelabeld”. Het label bepaalt welke gebruikers toegang krijgen tot de betreffende informatie.

Door deze opzet fungeert de ZLTO website zowel als internet, intranet als extranet. Alle informatie wordt opgeslagen op een centrale plaats en het profiel van de bezoeker bepaalt tot welke informatie hij of zij toegang krijgt. Bovendien kunnen verschillende mensen artikelen en informatie plaatsen. De organisatie bepaalt wie de artikelen voor plaatsing goedkeurt, waardoor het altijd mogelijk is controle uit te oefenen op de kwaliteit en inhoud van de geplaatste informatie.

Het is eenvoudig om zelf nieuwe pagina’s te maken, zonder tussenkomst van ZET solutions of eigen medewerkers met specifieke technische kennis. ZLTO kan daardoor bij calamiteiten, bijvoorbeeld een dierziekte uitbraak, snel informatie plaatsen op haar portaal. Naast het internetportaal hebben alle regio-afdelingen van ZLTO een eigen portaal waar zij regiogebonden informatie kunnen plaatsen. Ook daar kunnen zij informatie in een besloten omgeving plaatsen en voor verschillende doelgroepen beschikbaar maken.

De praktijk
ZLTO is zeer tevreden over de mogelijkheden die het portaal biedt; met name het feit dat alles via één internetportaal voor de verschillende doelgroepen kan worden geregeld. Daarnaast kan alle informatie binnen het portaal worden hergebruikt, waardoor de uitwisseling van content tussen ZLTO portaal en afdelingsportalen zeer efficiënt gebeurt.